Visie

Uitgangspunt van alle zorg ben jij!

Wat is jouw doel, wat wil jij veranderd hebben in jouw leven zodat jij meer tevreden bent hierover.
Dat is het uitgangspunt!
De behandeling passende bij jouw doel  proberen we zo kort als mogelijk te houden en zo lang als nodig te doen.
De werkrelatie tussen jou en mij is voor een goed resultaat erg belangrijk.
Uit alle wetenschappelijke onderzoeken naar de effectiviteit van behandeling komt naar voren dat de belangrijkste factor in het succesvol zijn  bepaald wordt door de werkrelatie.
Openheid, directheid en respectvolle omgang met elkaar is hiervoor noodzakelijk.
Om zo open mogelijk te werken met elkaar maak ik gebruik van portal. Dat is een beveiligd systeem waarbij jij, via een speciaal wachtwoord, inzage hebt in je eigen dossier. Je kunt de sessieverslagen lezen, wanneer de volgende afspraak gepland staat en jij kunt de thuisopdracht nog eens nalezen.
Jij wordt uitgenodigd je dossier te volgen en aan te vullen indien nodig.
Ik nodig je uit als je iets dwars zit dit te delen zodat we dit op een respectvolle manier met elkaar kunnen bespreken en de werkrelatie goed blijft. Komen we er samen niet uit dan kun je vragen naar het klachtenreglement van de praktijk.

Kwaliteit van zorg

Goede zorg betekent als eerste heel goed luisteren naar jou.
Daarnaast bespreek ik met collega’s ( zie samenwerking)  diagnostiek en behandeling. Deze collega’s denken mee en leveren hiermee een bijdrage aan de kwaliteit van  jouw behandeling.
Verder wordt er twee keer per jaar een cliënttevredenheidsonderzoek afgenomen. In de maanden juni/juli en in december ontvangen alle cliënten een vragenlijst ontworpen door het Trimbosinstituut.

Uit de tevredenheidsonderzoeken komt naar voren dat alle klanten mij zouden aanbevelen bij anderen. Voor mij een teken van grote tevredenheid waarop ik trots ben.

Voortdurend blijf ik me bijscholen middels cursussen en congressen.
In januari 2016 is de registratie Klinisch psycholoog BIG voor 5 jaar toegekend.

Samenwerken, open en respectvol:

Jij kunt jouw dossier thuis lezen wanneer jij dat wil. Je kunt nog eens lezen waar we aan gewerkt hebben. Je kunt je eigen ontwikkeling volgen.
Zo kunnen we samen nog beter werken aan jouw doelen.

 

Wat wil jij veranderd hebben in jouw leven als de behandeling klaar is? Dit maken we zo concreet mogelijk.

Ik wil graag iets schrijven over het voordeel van portal.
Na een inspannende sessie ben ik meestal bij thuiskomst “leeg”. Als men thuis vraagt hoe het is gegaan kan ik geen samenvatting geven, kan ik niet meer tot de kern van het verhaal komen.
Dan is het verslag van Lucienne dat ze op portal plaatst een uitkomst voor mij.
Mijn partner en ik lezen samen het verslag en hebben aan de hand hiervan een goed gesprek.

( ervaring van een vrouw rond 40 jaar)